-有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间
-关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度
-降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效
-提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩
-促进产品和过程质量的改进
-减少变化和浪费，并全面提高生产效率
-减少第二方审核的次数
-消除重复的第三方审核的要求