为促进认证行业高质量发展，加强专业人才队伍建设，进一步提升认证审核人员能力水平，中国认证认可协会（CCAA）对《管理体系审核员注册准则》《强制性产品认证检查员注册准则》《自愿性产品认证检查员注册准则》《有机产品认证检查员注册准则》《良好农业规范认证检查员注册准则》《绿色产品认证检查员注册准则》《服务认证审查员注册准则》进行了修订。修订版注册准则将自2021年4月1日起实施。

酝酿已久的认证人员注册准则修订版今日发布。新修订的《管理体系审核员注册准则》等7项修订版注册准则，对近年来认证行业普遍反映的补充完善通用知识、调整申请人工作经历和专业工作经历年限要求、统一实习注册级别、优化考试科目、提升人员能力等意见和建议做出积极回应。

质量问题归零是指“对在设计、生产、试验、服务中出现的质量问题，从技术上、管理上分析产生的原因、机理，并采取纠正措施、预防措施，以避免问题重复发生的活动”。依据问题的性质，对一个质量问题的归零，可以是技术归零、管理归零，也可以同时有技术归零和管理归零，这就是所谓的“双归零”。我们不应该回避归零，无论是质量、技术的归零还是对自己的归零，归零不是终点，归到零位方可重新启航，知道问题在哪里，进行改正，然后制定一条正确的路前行，以便走的更远。学习一下航天的双归零知识吧。

目前，很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入，管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法，是推动持续改进的动力，因此，内审员的审核质量就显得尤其重要。如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题，一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢？本文将就内部审核的方法与技巧与各位质量人分享，内容仅供参考。