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CCAA综合服务平台常见问题解答（一）
摘要：CCAA综合服务平台上线10天以来，小编陆续收到了来自机构和个人的许多咨询信息，小编也对问题进行了汇总并及时反馈给了技术人员，其中大部分共性系统问题已经得到了解决，但仍存在一些由于新旧系统操作差异造成的问题，自即日起，CCAA公众号将分三期向大家分享相关问题解决方案。
1.个人用户如何登录新系统？
答：个人用户通过访问http://service.ccaa.org.cn登录CCAA综合服务平台。
2.登录新系统的用户名和密码是什么？
答：不管是个人用户或者机构用户在首次登录新系统时都需要重新注册，其中个人用户注册后会按照证件号码自动与原注册系统信息进行对接。
3.机构用户可以注册几个？
答：机构用户只能注册一个，如果需要多个管理员的，由第一个注册的机构用户（机构管理员）在系统中为其他机构二级管理员开设账号、分配权限。
4. 新系统适用什么浏览器？
答：新系统登录推荐浏览器有：谷歌、360（极速模式）、safari、IE（11以上版本）、EDGE。
5.个人信息如何修改？
答：个人信息可以在登录后点击右上角“个人中心”，在“账号信息”中进行修改，支持修改电子邮箱、手机号码和通讯地址；如果需要修改姓名、姓名拼音、最高学历、出生日期、户籍、工作单位等信息的可联系新系统人工客服修改。
来源：中国认证认可协会
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